好評！この人から買いたいと思わせる プロの接客　19刷

よく売る店員はお客様の心をこうつかむ。お客様は百人百様。その本音を読み解き、心の距離をぐーんと縮めるコツやヒント、エピソードがいっぱい。

日本実業出版社

￥1,300+税