接客力《プロ》検定　重版

売る店員はどこが違うのでしょうか。“お客様の心をつかむ”９５問に挑戦し、クイズに答えながら、接客の技とコツを身につけましょう。わかれば、接客は楽しい！お客様も喜びます。

日本実業出版社

￥1,300+税